Confidentialité.

Ce site ne vous suit pas. Il ne dépose aucun cookie, ne contient aucun outil de mesure d’audience, aucun bouton de réseau social, aucune carte ni police chargée depuis un service tiers. Ce qu’il recueille, c’est seulement ce que vous écrivez dans le formulaire de devis.

Qui est responsable

K&L Nettoyage — Rachida HANNNOUI, entrepreneur individuel (EI) — 21 rue du Compagnonnage, 30133 Les Angles. Contact : kl.nettoyage.org@gmail.com.

Le formulaire de devis

Ce qu’il recueille : votre nom, votre téléphone et/ou votre e-mail, la prestation, la commune du lieu, et le message que vous choisissez d’écrire. Rien d’autre.

Pourquoi : vous répondre et préparer le devis que vous demandez (une démarche faite à votre demande, avant un éventuel contrat). Ces informations ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection.

Par où elles passent : le site ne les enregistre pas — il n’a pas de base de données. Il les transforme en un e-mail, envoyé par le service d’envoi d’Amazon Web Services (Amazon SES, centre de données de Paris) que Webergeron, qui a réalisé et maintient ce site, utilise pour ses envois. Cet e-mail arrive dans la boîte de K&L Nettoyage (kl.nettoyage.org@gmail.com, une messagerie Gmail de Google).

Qui les lit : K&L Nettoyage, et personne d’autre.

Combien de temps : dans la messagerie de K&L Nettoyage, le temps de traiter votre demande ; si une prestation suit, le temps de la relation commerciale et des obligations comptables ; sinon, au plus trois ans après votre dernier contact.

Contre les envois abusifs : pour limiter le nombre de demandes envoyées depuis une même connexion, le site garde votre adresse IP une heure au plus, sans la relier à votre demande.

Un e-mail ou un appel direct, sans passer par le formulaire, suit les mêmes règles.

Quand vous consultez ce site

Comme tout serveur web, celui de l’hébergeur (OVH SAS) enregistre des journaux techniques : adresse IP, page demandée, date et heure, navigateur. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du service, et ne sont pas utilisés pour vous suivre.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à kl.nettoyage.org@gmail.com. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).